Chính sách

Chính sách bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng Thi Trên Máy Tính (thitrenmaytinh.edu.vn). Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Thu thập dữ liệu

Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ của nền tảng Thi Trên Máy Tính:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại khi đăng ký tài khoản.
  • Thông tin học tập: Kết quả bài thi, lịch sử làm bài, tiến độ học tập.
  • Thông tin thiết bị: Loại trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP để đảm bảo bảo mật.
  • Thông tin thanh toán: Mã giao dịch, phương thức thanh toán (không lưu thông tin tài khoản ngân hàng).
  • Dữ liệu tương tác: Thời gian sử dụng, các trang đã truy cập, hành vi trên nền tảng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ thi trực tuyến (V-SAT và THPT Quốc gia).
  • Xác thực danh tính và bảo mật tài khoản người dùng.
  • Xử lý thanh toán và gửi biên lai giao dịch.
  • Phân tích và cá nhân hóa trải nghiệm học tập.
  • Gửi thông báo về dịch vụ, cập nhật và ưu đãi (có thể từ chối).
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan.

3. Bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:

  • Mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
  • Mã hóa mật khẩu và dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ.
  • Giới hạn quyền truy cập dữ liệu chỉ cho nhân viên cần thiết.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ và có kế hoạch khắc phục sự cố.
  • Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện truy cập trái phép.
  • Thực hiện đánh giá bảo mật định kỳ.

4. Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

  • Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật bài thi.
  • Cookie phân tích: Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ.
  • Cookie chức năng: Lưu cài đặt và tùy chọn của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm thi trực tuyến của bạn.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Đối tác thanh toán (BIDV, Ví Lá): Chỉ các thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
  • Dịch vụ lưu trữ đám mây: Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật tại Việt Nam.
  • Cơ quan chức năng: Khi được yêu cầu theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Tổ chức giáo dục: Trong trường hợp bạn thi thông qua tổ chức (trường học, trung tâm), kết quả có thể được chia sẻ với tổ chức đó.

6. Quyền của người dùng

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Xem và tải xuống dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin cá nhân không chính xác.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân (trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo luật).
  • Quyền từ chối: Từ chối nhận email tiếp thị và thông báo không cần thiết.
  • Quyền hạn chế: Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp.
  • Quyền di chuyển: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng phổ biến để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

7. Lưu trữ và thời hạn

  • Dữ liệu tài khoản: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và 30 ngày sau khi xóa.
  • Kết quả thi: Lưu trữ tối thiểu 3 năm phục vụ mục đích học thuật và pháp lý.
  • Dữ liệu giao dịch: Lưu trữ 5 năm theo quy định kế toán.
  • Log hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi.

Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].

Cập nhật lần cuối: 25/3/2026